條款及細則

「根據香港法律,不得在業務過程中,向未成年人售賣或供應令人醺醉的酒類」
”Under the law of Hong Kong, intoxicating liquor must not be sold or supplied to a minor in the course of business.”
我們保留一切權利,可於任何時間及不時更改本條款及細則,而無需作出通知。修改後的條款及細則由發佈日開始生效。閣下持續使用我們的網站及我們的服務,即視為閣下同意接受本條款及細則的最新版本。
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自取 (需預約)可自取時間 星期一至六 上午10時至下午六時 星期日休息*請自備購物袋。*如需要購物袋 將會收取每個$5的費用

送貨安排:
1支 – HK$60運費 / 1pc – HK$60.  2支 – HK$80運費 / 2pcs – HK$80.  3支 或 以上 – 全香港免運費 / 3pcs or above – Free Delivery
所以酒類產品,均會用氣柱袋包好寄出,以避免何撞擊令到有破損。
客人可以選擇送往府上/工商地址。(*但不提供送到 順豐站/智能櫃)
*偏遠地區之訂單,時間或會比預定遲1-2天,且一般會以順豐送貨。*

訂單處理時間:
產品有【現貨】及【預訂】之分,會清楚寫明於標題。
現貨 由下單日起計,約下2-3個工作日內送到。 如要即日送貨,要額外收取$150費用。偏遠地區$250費用。
預訂貨品
一般由下單日起計,需時最長約 7-14個工作日,即2-3星期。各個品牌均有些許不同,當貨品到齊後,隨即會聯絡客人相約交收及送貨安排。
退換貨:
客人需於收件時,檢查是否有破損,如有損毀請聯絡我們交排退換。
(破損只適會於玻璃部份,盒身或包裝一括不包括在內。)
VH WHISKY有權拒絕退換已簽收之貨品。
客人如需執行退換貨之要求,必須於簽收日當天 以 email/whatsapp 提出。
VH WHISKY有權拒絕任何不合理之退換要求。
例如:盒身有些微破損 / 貨品表現不像預期 / 訂錯貨要求退款 / 其它。

法律相關:
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